Thông thường có rất ít hãng hàng không cho phép khách hàng mang theo thú cưng của mình lên khoang hành khách. Nếu có thì các hãng cũng quy định rất ngặt nghèo về trường hợp này. Do đó trước khi quyết định mang vật nuôi đi cùng bạn cần tham khảo trước xem hãng bay mình đi có cho phép mang thú cưng theo chuyến bay hay không? Cũng như tìm hiểu rõ quy định về trường hợp đặc biệt này. Sau đây là quy định của EVA Air về vấn đề đem theo động vật cảnh theo chuyến bay.
Tất cả hành khách có nhu cầu mang vật nuôi theo người, hoặc dưới dạng hành lí kí gửi đều phải liên hệ với hãng trước ngày khởi hành để xem xét điều kiện vận chuyển cũng như làm thủ tục có liên quan.
Hành khách phải làm giấy chứng nhận y tế và tiêm phòng hợp lệ cho thú cưng, các giấy tờ có liên quan khác theo yêu cầu của từng quốc gia mà khách hàng đặt chân đến ( quá cảnh hoặc nhập cảnh) để chứng thực.
Nếu động vật có bất kì vấn đề nào về sức khỏe, độ an toàn thì nhân viên của EVA Air có quyền từ chối vận chuyển.
LƯU Ý TẠI MỘT SỐ QUỐC GIA
- Khách hàng mang theo động vật cảnh sẽ phải check-in lâu hơn thông thường
- EVA Air không chấp nhận việc vận chuyển gia cầm sống
- Hãng không cho phép mang vật nuôi lên cabin theo dạng hành lí xách tay, trừ động vật hỗ trợ cho người khuyết tật như chó dẫn đường, động vật hỗ trợ tinh thần. Tuy nhiên chúng cần phải có chứng nhận y tế hợp lệ.
- EVA Air không khuyến khích mang theo động vật dữ tợn, thiếu an toàn như chó mũi hếch boxers, pugs, bulldogs và Pekinese, Hymalayan và Persian….Vì chúng rất khó điều chỉnh nhiệt độ cơ thể trong thời gian bay từ khu vực này sang khu vực khác.
- Đông Nam Á : Đặc biệt ở khu vực này chúng bị nghiêm cấm vận chuyển đến/đi/từ đây suốt năm.
- Úc: Nghiêm cấm mang đến/đi từ Úc các loại động vật theo dạng hành lí xách tay hay kí gửi. Ngoại trừ trường hợp chó giúp người bị khiếm thính.
- Anh: Tất cả các loại động vật nào cũng bị cấm mang theo dạng hành lý xách tay hay kí gửi dù đó là động vật giúp người khiếm thính.
- Hongkong: Không được phép mang theo vật nuôi lên máy bay, kể cả động vật đặc biệt hỗ trợ con người.
- Trung quốc: Động vật cảnh giúp người bị khiếm thính, khiếm thị cũng sẽ bị cấm mang đến/ đi tại Trung quốc theo dạng hành lí kí gửi.
- Mỹ: Những động vật dưới 4 tháng tuổi, quá nhỏ để tiêm phòng bệnh dại cũng sẽ bị từ chối mang đến/ đi từ Mỹ. Kể cả động vật nghiệp vụ, đặc biệt.
-
VẬT NUÔI ĐƯỢC VẬN CHUYỂN THEO DẠNG HÀNH LÝ KÝ GỬI
Để được vận chuyển dưới dạng hành lí kí gửi, động vật cần phải đạt các tiêu chuẩn sau do EVA Air quy định:
- Không rò rỉ hoặc thò móng vuốt ra ngoài
- Lồng nhốt có cấu trúc chắc chắn, không để vật nuôi thoát ra ngoài, làm bị thương bản thân hoặc gây thiệt hại đến các hạng mục hành lí khác trong máy bay
- Lồng nhốt được thiết kế dành riêng cho việc vận chuyển hàng không, giúp động vật thoải mái, không bị thương, gây khó chịu cho người có trách nhiệm vận chuyển, đồng thời giảm thiểu rủi ro thương tích cho động vật.
- Chuồng nhốt phải có ít nhất một lỗ thông gió để nhận viết đấy là lồng nhốt động vật. Có vật liệu hấp thu độ ẩm, che phủ dưới đáy hoặc sàn.
- Cũi chó hoặc thùng chứa phải được làm bằng chất liệu nhựa cứng, có thể đảm bảo đủ độ chắc chắn trong thời gian vận chuyển. Kích thức tiêu chuẩn phải đạt như sau:
Chiều cao: Khi động vật đứng, mà không chạm vào mái của chuồng
Chiều dài: từ mũi đến đuôi của đuôi động vật, cộng với một nửa chiều cao từ mặt đất đến khuỷ chân..
Chiều rộng: Hai lần vai của động vật
- Các thùng chứa phải đủ lớn và rộng để động vật có thể di chuyển thoải mái.
- Hành khách phải cung cấp đủ nước uống, thức ăn thích hợp và gắn chặt với lồng cho thú cưng trong khoảng thời gian di chuyển.
- Nếu chuyến bay dài, có quá cảnh tại một số điểm thì vật nuôi sẽ được cho thêm thức ăn và nước uống theo yêu cầu của hành khách.
- Khoang chứa động vật sẽ có áp suất và nhiệt độ tương tự như khoang hành khách và đèn được bật sáng.
- Ngoài ra vấn đề trọng lượng vật nuôi sẽ có trường hợp quy định cụ thể tùy theo cấu trúc máy bay.
+ Không được cho nhiều hơn hai con vật trưởng thành có kích thước tương đương, trọng lượng 14 kg mỗi con, được vận chuyển trong cùng cũi. Để an toàn và thoải mái, động vật có trọng lượng nhiều hơn vậy phải được tách ra.
+ Chỉ chứa tối đa ba vật nuôi dưới sáu tháng tuổi và từ cùng một lứa để có thể được vận chuyển trong cùng một lồng.
- Nếu hành trình bao gồm nhiều chặng bay với các hãng hàng không khác nhau, Vật nuôi sẽ không được check-in suốt hành trình từ chuyến khởi hành đến các chuyến bay nối chuyến khác trừ phi có sự xác nhận vận chuyển vật nuôi đó từ phía hãng hành không nối chuyến. Vì vậy hành khách vui lòng kiểm tra kỹ thời gian nối chuyến cần thiết cho trường hợp bay cùng vật nuôi như vậy.
TÍNH PHÍ
Hệ thống tính phí khi mang theo vật nuôi của EVA Air sẽ được quy định như sau:
+ Tính theo cân nặng(kg): Phí tính bằng tổng trọng lượng của vật nuôi kèm cũi hoặc chuồng.
+ Tính theo kiện (Piece): Một vậy nuôi đi kèm đáp ứng đầy đủ yêu cầu được tính phí bằng 2 kiện hành kí quá cước. Cụ thể như:
+ Tổng trọng lượng của vật nuôi cùng chuồng nhỏ hơn 32kg, phí sẽ được tính gấp đôi hành lí quá cước thông thường/ mỗi chuồng.
+ Trường hợp trọng lượng lớn hơn 32kg, phí sẽ tăng gấp 3 lần hành lí quá cước thông thường.
- Nếu hành khách vận chuyển vật nuôi bay quốc tế, phí phạt sẽ tùy thuộc vào quy định của từng hãng hàng không. Do đó, để biết thêm chi tiết, hành khách vui lòng liên hệ với EVA Air để được giải đáp. Chúc quý khách có những chuyến bay thượng lộ bình an cùng EVA Air.